Titres RNCP & Reconversion · Titres RNCP
TP ASSISTANT(E) COMMERCIALE RNCP 35031 - NIVEAU V
Formation · Source p. 117
Présentation
La formation Assistant(e) Commercial(e) (Titre RNCP 35031 - Niveau V) permet aux apprenants d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer l’administration des ventes, la relation client et le suivi de la supply chain. Elle couvre la gestion des commandes, des stocks, des fournisseurs et l’optimisation des processus commerciaux pour soutenir la stratégie commerciale de l’entreprise.
Objectifs pédagogiques
Objectifs pédagogiques Gérer les prévisions de ventes, les commandes clients et les stocks. Optimiser la supply chain en gérant les risques et la qualité. Contribuer à la mise en place et l'ajustement de la stratégie commerciale. Gérer la relation client et organiser des actions commerciales efficaces. . Matériel nécessaire Disposer d'un ordinateur ou d’une tablette Une connexion Internet
Niveau
Niveau Initiation
Public
Tous publics
Durée
324h environ Temps global estimé
Prérequis
Aucun prérequis
Accessibilité média
Sans audio description ni sous-titrage
Modalités d’évaluation des acquis
Modalités d’évaluation des acquis Auto-évaluation sous forme de questionnaires Exercices sous formes d’ateliers pratiques Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.
Moyens pédagogiques et techniques
Moyens pédagogiques et techniques Accès au cours en ligne Cours théorique au format vidéo Accessible via un ordinateur ou une tablette Assistance par téléphone et/ou email
Formateur(ice)
FORMATEUR(ICE) : Disposant de plusieurs années d’expérience dans l’enseignement de cette discipline.
Accessibilité
ACCESSIBILITE Formations en distanciel accessibles aux personnes à mobilité réduite Audiodescription et sous titrage non disponibles
Programme
BC1 : ADMINISTRER LES VENTES ET ASSURER LE SUIVI DE LA SUPPLY CHAIN Module 1 : Introduction à l'administration des ventes et à la supply chain Module 2 : Gestion des prévisions de ventes Module 3 : Gestion des commandes clients Module 4 : Gestion des stocks et des entrepôts Module 5 : Gestion des fournisseurs Module 6 : Planification de la production et de la distribution Module 7 : Utilisation des technologies pour optimiser la supply chain Module 8 : Gestion des risques et de la qualité dans la supply chain Module 9 : Mesure de la performance et amélioration continue Module 10 : Prévention et gestion des impayés BC2 : CONTRIBUER AU DÉPLOIEMENT DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE Module 1 : Introduction à la stratégie commerciale Module 2 : Analyse de l'environnement concurrentiel Module 3 : Définition des objectifs commerciaux Module 4 : Conception et publication de supports de communication commerciale Module 5 : Conception et actualisation des tableaux de bord Module 6 : Organisation d'une action commerciale Module 7 : Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais Module 8 : Gestion de la relation client Module 9 : Évaluation et ajustement de la stratégie commerciale